راهنمای بیمار در بدو پذیرش

 

راهنمای بیمار در بدو پذیرش

بیمار/همراهی گرامی:

با سلام و آرزوی سلامتی و بهبودی هر چه سریعتر شما و با امید به اینکه کلیه
خدمات ارائه شده در بیمارستان شهید سید مصطفی خمینی تا حد امکان مورد توجه و رضایت شما قرار گیرد، در ابتدای بستری به نکات زیر توجه فرمائید.

1- اگر بیمه هستید دقت کنید که حتما دفترچه بیمه خود را در بدو ورود به مسئول پذیرش تحویل دهید و اگر بیمه نیستید در مورد شرایط بیمه ایرانیان از مسئول پذیرش سوال نموده و مدارک لازم را تهیه و تحویل نمائید تا در موقع ترخیص با مشکلی مواجه نشوید. همچنین در صورت داشتن بیمه تکمیلی، مسئول پذیرش را مطلع فرمایید.

2- در صورت بستری به علت تصادف و سوانح و حوادث ترافیکی لازم است بلافاصله پس از بستری نسبت به دریافت فرم مصدومین ترافیکی از اورژانس بیمارستان اقدام و به همراه صورتجلسه به پاسگاه محل وقوع تصادف جهت تایید آن مراجعه نمائیدو در هنگام تسویه حساب  تحویل واحد ترخیص نمائید.

3- ساعت ملاقات 3 الی 4 بعدازظهر (از خرداد لغایت شهریور ماه 4 الی 5 بعدازظهر) می باشد،
لذا جهت رفاه حال بیماران از مراجعه درغیر ساعات ملاقات جدا خودداری فرمائید.

 4- توجه فرمائید فیلمبرداری و عکسبرداری از بیمارستان اکیدا ممنوع می باشد.

5- خواهشمند است به جهت رفاه حال بیماران خود قبل از ورود به بخش، تلفن همراه خود را خاموش و یا در حالت سکوت قرار دهید.

6- به علت بستری بیماران مختلف، بیمارستان محیط مناسبی جهت کودکان نیست لذا از آوردن اطفال و کودکان خردسال زیر 12 سال در زمان ملاقات خودداری فرمائید.

7- زمان توزیع صبحانه 6 الی 7:30، نهار 12الی 13 و شام 7 الی 8 شب ( از آذر لغایت بهمن ماه 6 الی 7 شب) می باشد. ضمنا تحویل آب جوش در سه نوبت صبح، عصر و شب در بخش صورت می گیرد.

8-درصورت تمایل همراهیان به مصرف غذای بیمارستان ،از ساعت 7 الی 7:45صبح ،جهت تهیه فیش به امور عمومی بیمارستان(آقای شجاعی) مراجعه نمائید.

9- حتی الامکان سعی نمایید وسایل شخصی نظیر قاشق، لیوان، دمپایی، دستمال کاغذی و فلاکس به همراه داشته باشید.

10- به توصیه های پرستاران در خصوص نحوه مصرف دارو و ناشتا بودن جهت انجام آزمایشات دقت نمائید. از دستکاری سرم نیز بپرهیزید.

11- از آوردن وسایل و اشیاء قیمتی به بیمارستان خودداری فرمائید.

12- بیمار گرامی، با توجه به اینکه نوبت عمل شما از طرف پزشک و توسط اتاق عمل به بخش اعلام می شود تا هنگامی که توسط پرستار بخش جهت رفتن به اتاق عمل آماده نشده اید عجله نکنید و آرامش خود را حفظ نمائید.

13- توجه فرمائید شماره تلفن هر اتاق همان شماره ای است که بر سردرب اتاق شما نصب شده است. لذا جهت تماس تلفنی پس از ارتباط با اپراتور شماره داخلی اتاق را وارد نمائید. همچنین توجه فرمائید که در ساعات 8 الی 11 صبح که زمان ویزیت بیماران است با بیماران خود تماس نگیرید.

14- زمان ترخیص بیماران،پس از دستور ترخیص توسط پزشک و تکمیل پرونده و ارسال آن به واحد ترخیص خواهد بود.

15- توجه فرمائید در زمان ترخیص دو برگ فتوکپی صفحه اول دفترچه بیمه بیمار را به همراه داشته باشید.(همچنین همراه داشتن سایر مدارک مورد نیاز با توجه به راهنمایی واحد پذیرش ونوع بیمه اصلی و تکمیلی )

 

16- شماره تماس با بیمارستان  32383000و شماره نوبت دهی کلینیک تخصصی 3238031003 می باشد.

نظرات وپیشنهادات خود را به دفتر مدیریت یا دفتر خدمات پرستاری  و یا از طریق وب سایت بیمارستان  بخش ارتباط با ما  اعلام نمائید .

  

 

تاریخ به روز رسانی:
1400/08/05
تعداد بازدید:
3313
امتیازدهی
میانگین امتیازها:3 تعداد کل امتیازها:4
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
كليه حقوق اين وب سايت متعلق به دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي درماني بيرجند مي باشد.
Powered by DorsaPortal